Likwidacja szkody z niemieckiego OC – ile to trwa i czego się spodziewać?

W tym artykule wyjaśniamy, jak wygląda proces likwidacji szkody z niemieckiego OC, jak długo trwa i dlaczego warto działać z pełnomocnikiem.

📌 Masz pytania lub potrzebujesz pomocy?

👉 Skorzystaj z darmowej pomocy – wypełnij formularz.

Krok 1: Gromadzenie dokumentów

Zanim ubezpieczyciel niemiecki lub jego korespondent w Polsce rozpatrzy Twoją sprawę, musisz przygotować dokumentację:

✅ oświadczenie sprawcy lub notatka policyjna,
✅ dane niemieckiego kierowcy i jego polisy OC,
✅ zdjęcia uszkodzeń i miejsca zdarzenia,
✅ kosztorys naprawy lub faktury,
✅ (opcjonalnie) tłumaczenia dokumentów.

📌 Jeśli choć jeden z tych elementów jest niekompletny lub nieczytelny, proces się wydłuży.

Krok 2: Zgłoszenie szkody

Szkodę możesz zgłosić:

• bezpośrednio do przedstawiciela niemieckiego ubezpieczyciela w Polsce (tzw. korespondenta),
• lub przez PBUK (Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych), jeśli nie wiadomo, kto reprezentuje ubezpieczyciela w Polsce.

📌 To najczęstsze źródło opóźnień – wiele osób nie wie, gdzie złożyć zgłoszenie albo robi to nieprawidłowo.

Ile trwa likwidacja szkody?

Według przepisów, ubezpieczyciel powinien wypłacić odszkodowanie w ciągu 30 dni od złożenia kompletnego wniosku.

W praktyce:

• proste szkody (np. uszkodzony zderzak, jasna wina) – 30–45 dni,
• skomplikowane sprawy (brak oświadczenia, spór o winę, szkoda osobowa) – 60–90 dni lub dłużej,
• braki w dokumentacji = zawieszenie procesu.

📌 Pamiętaj: dopóki ubezpieczyciel nie uzna dokumentów za kompletne, zegar nie tyka.

➡️ Zobacz także: Co zrobić po kolizji z obcokrajowcem?

Jak możemy przyspieszyć cały proces?

Nasza firma od lat specjalizuje się w szkodach z OC zagranicznych sprawców – zwłaszcza z ubezpieczycielami niemieckimi.

Co robimy:
✅ zgłaszamy szkodę do właściwego korespondenta,
✅ kompletujemy dokumenty, robimy tłumaczenia,
✅ kontaktujemy się z ubezpieczycielem i pilnujemy terminów,
✅ sporządzamy odwołania, jeśli wypłata jest zaniżona.

Dzięki temu klient nie musi się niczym martwić i zwykle otrzymuje odszkodowanie szybciej niż przy samodzielnym działaniu.

Co może opóźnić wypłatę?

Brak podpisanego oświadczenia sprawcy
Brak kosztorysu lub zdjęć
Trudności w ustaleniu winy
Zgłoszenie do niewłaściwego ubezpieczyciela
Opóźnienia po stronie zagranicznego towarzystwa

W takich przypadkach warto mieć wsparcie kogoś, kto zna system od środka i wie, jak reagować.